Pubblichiamo di seguito la comunicazione ricevuta da E-distribuzione relativa all’avvio di un progetto pilota per la progressiva sostituzione dei contatori elettronici di seconda generazione.
I nostri referenti commerciali restano a vostra disposizione per ogni chiarimento.
Spettabile Trader
nell’ottica di rafforzare le relazioni e la collaborazione che da sempre ci contraddistinguono, ci pregiamo di informarVi che, come anticipato nell’incontro del 28 settembre u.s., è in avvio una prima fase pilota di installazione dei nuovi contatori elettronici di seconda generazione, cosiddetti Open Meter, propedeutica alla campagna di sostituzione massiva, che partirà nel corso dell’anno 2017, su tutto il territorio nazionale.
I contatori elettronici di seconda generazione, come abbiamo già avuto modo di illustrarVi durante la giornata informativa, disporranno di nuove funzionalità a beneficio sia dei clienti che dell’intero sistema elettrico.
Infatti, grazie alla maggior quantità di dati di misura resi disponibili dai contatori, sarà possibile proporre ai clienti offerte commerciali personalizzate e nuovi servizi a valore aggiunto, oltre che un miglioramento dei processi commerciali.
I contatori elettronici di seconda generazione consentiranno inoltre un monitoraggio più capillare della rete di bassa tensione e quindi una migliore gestione del servizio di distribuzione.
Vi ricordiamo che il cliente non è tenuto a presenziare alle operazioni di sostituzione, ad eccezione dei casi in cui la presenza sua o di un suo incaricato risulti indispensabile per l’accesso al contatore, e che durante l’intervento sarà necessaria una brevissima interruzione dell’energia elettrica, finalizzata alla sola sostituzione del misuratore.
Vi precisiamo inoltre che non sarà dovuto alcun compenso al personale impegnato nell’operazione, che sarà riconoscibile attraverso uno specifico tesserino identificativo.
In tutti i casi di sostituzione sarà reso disponibile, previa registrazione all’area riservata sul sito internet e-distribuzione.it, il documento di sostituzione del misuratore, riportante la data di esecuzione dell’intervento di sostituzione, i dati di targa e le letture rilevate dal contatore precedentemente installato e i dati di targa e le letture di attivazione rilevate al momento della posa del nuovo contatore. Tale documento potrà essere da voi visualizzato ed esportato, per l’eventuale trasmissione al cliente, anche tramite portale Front Office Unico Rete (FOUR) sin dalla prossima settimana.
Tutto ciò premesso, pensando di fare cosa gradita, Vi forniamo di seguito l’elenco dei Comuni coinvolti dalle prime sostituzioni. La data esatta di inizio delle attività verrà comunicata tramite avvisi che saranno esposti, con 5 giorni di anticipo tramite specifiche affissioni all’ingresso di case, fabbricati, esercizi commerciali o industriali interessati, con indicazione della data e della fascia oraria prevista. Nel caso non sia possibile accedere al contatore, verrà lasciato uno specifico avviso con tutte le informazioni necessarie per concordare l’appuntamento per la sostituzione.
Elenco Comuni:
CALABRIA: Melito di Porto Salvo, Rosarno, Villa San Giovanni, Africo, Anoia, Benestare, Campo Calabro, Cinquefrondi, Delianuova, Gerace, Grotteria, Melicucco, Motta San Giovanni, Plati’, San Lorenzo, San Luca.
CAMPANIA: Eboli, Nocera Inferiore, Agropoli, Ariano Irpino, Baronissi, Fisciano, Sala Consilina.
EMILIA ROMAGNA: Bologna, Calderara di Reno, Scandiano, Soliera, Zola Predosa.
LAZIO: Ladispoli.
LOMBARDIA: Albino, Alzano Lombardo, Concesio, Gussago, Lumezzane.
PIEMONTE: Arona, Borgomanero, Cossato, Gozzano.
PUGLIA: Ceglie Messapica, Francavilla Fontana, Galatina, Mesagne, Aradeo, Campi Salentina, Carmiano, Carovigno, Cavallino, Cisternino, Copertino, Cutrofiano, Latiano, Ruffano, Taurisano, Tricase, Villa Castelli, Alessano, Alezio, Calimera, Cellino San Marco, Collepasso, Corigliano d’Otranto, Erchie, Lequile.
SARDEGNA: Porto Torres.
SICILIA: Barcellona Pozzo di Gotto, Milazzo.
TOSCANA: Piombino, Rosignano Marittimo, Montevarchi, Ponsacco.
VENETO: S. Giovanni Lupatoto, S. Martino Buon Albergo, Mogliano Veneto.
Vi comunichiamo infine che, sempre sul sito internet e-distribuzione.it, nella sezione dedicata al contatore, dal menu “Open Meter a casa mia”, potrete in ogni momento visualizzare l’elenco dei Comuni che saranno ricompresi nella pianificazione trimestrale (mese corrente ed i due mesi successivi) delle attività di sostituzione.
Per maggiori informazioni sarà possibile consultare il sito internet e-distribuzione.it oppure telefonare al Numero Verde 800 085 577.
L’occasione è gradita per porgere cordiali saluti.
e-distribuzione S.p.A.